FAQ

Q. 何ヶ月先までの予約ができますか?

6ヶ月先までのご予約を承っております。
6ヶ月以上先のご予約に関してはご相談ください。
※Web予約は、本日から90日先までのご予約が可能です。

Q. 利用当日の入退室はどうすればいいですか?

ご予約完了後、弊社よりお送りするメールに入退室方法を記載しております。

Q. 会場にはいつから入室できますか?

ご予約時間から入室可能です。

Q. レイアウトの変更をお願い出来ますか?

弊社ではレイアウト変更は受け付けておりません。
お客様自身でお願いいたします。
お帰りの際は現状復帰をお願いいたします。

Q. 会場を下見・内覧したいのですが可能ですか?

はい。可能です。
原則として内覧は予約制となっております。
下記フォームにてご希望日時をご連絡ください。
予約状況により、ご利用中の場合もございます。
その際は日時等の調整をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

Q. 支払方法を教えてください。

ご利用料金のお支払いは、銀行振込みのご精算となります。
基本的に、ご利用日前までのお支払いとさせていただいております。
料金・振込先の記載がございますので、本予約後7営業日以内に振込の手続きをお願いいたします。
また、お振込みが期日に間に合わない場合は、お問い合わせください。

Q. キャンセルは何日前まで可能ですか?

1週間前までキャンセルは受け付けております。
それ以降のキャンセルは、3日~7日50%返金、当日~2日キャンセル不可となります。

Q. 利用人数の決まりはありますか?

人数による金額等の変動はございません。
最大人数の目安は30名となっております。

Q. 領収書発行はできますか?

原則として、領収書は発行は可能です。但し電子版での送付となります。

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